CRM para colegios

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Ha pasado más de una década desde que los colegios se tuvieron que renovar para seguir atrayendo nuevas familias. Repensaron sus proyectos educativos, invirtieron en una nueva web y aprendieron a usar las redes sociales. Cambiaron su mentalidad y en lugar esperar a que vinieran las familias, salieron a vender. Rompieron con ideas preconcebidas de que los colegios no podían hacer marketing y crearon sus propios departamentos con un responsable que se encargó de crear un plan de marketing y ejecutarlo. Hasta se destino un presupuesto anual para lograr los objetivos de ventas.

Sin embargo, no podemos hablar de una verdadera profesionalización del proceso comercial hasta que implantemos un CRM en nuestro colegio. Hasta la fecha, nadie había diseñado un CRM especializado en el sector de la enseñanza. Ahora, ISTAKedu lanza el primer CRM para colegios. Una herramienta que promete ser decisiva para aumentar la captación de nuevos alumnos.

¿Qué es un CRM y cómo funciona?

Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta para mejorar la relación con nuestros clientes y que trabaja para ti. Te permite llevar un seguimiento más personalizado de cada familia y te ayuda a convertir cada cliente potencial en una matrícula.

Como todas las herramientas online, debemos usarla con frecuencia, creando tareas, avisos, nuevas familias y campañas de marketing. Podemos obtener informes en tiempo real de nuestros resultados y hacer previsiones de ventas. La herramienta te permite también elaborar informes para analizar tus acciones y optimizar tu estrategia de captación. Un CRM para colegios está pensado para captar leads (clientes interesados) y conducirles por un “embudo” hasta la matriculación de sus hijos en el centro.

crm para colegios

¿Qué beneficios me aporta un CRM?

  1. Mejora la productividad del departamento de marketing y admisiones

  2. Permite proporcionar un servicio de atención personalizado a las familias

  3. Gestión de campañas más eficiente y con mayor segmentación

  4. Garantiza que dedicamos recursos a las acciones de captación más rentables

  5. Ayuda a construir una gran experiencia de cliente para las familias

  6. Permite automatizar el proceso comercial con tareas y notificaciones automáticas

  7. Te ayuda conocer mejor a tu cliente e identificar nuevas tendencias

  8. Ofrece acceso en tiempo real a toda la información de clientes desde dispositivos móviles.

  9. Permite una mejor planificación de nuestra estrategia de marketing

  10. Asegura una reducción significativa de los costes de adquisición

  11. Garantiza que los clientes reciben el mensaje apropiado en el momento justo

  12. Permite a los usuarios ejectuar rápidamente campañas de e-marketing usando plantillas predefinidas de Mail Chimp.

  13. Permite gestionar y supervisar el presupuesto de marketing.

  14. Permite a los usuarios compartir buenas prácticas entre ellos.

  15. Ayuda a identificar como las conversaciones de las redes sociales están afectando a tu marca.

uN CRM TE PERMITIRÁ AUMENTAR EL NÚMERO DE ALUMNOS AL TIEMPO QUE PROFESIONALIZAS TU DEPARTAMENTO DE MARKETING.

 

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